1. Teslimat Şekli ve Süreci
Satın alınan ürün, fiziki bir ürün olmayıp, bulut altyapısı üzerinde sunulan yazılım lisansı ve dijital hizmettir.
Hizmet teslimatı, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra e-posta ile sağlanır.
Alıcı, belirlenen kullanıcı adı ve şifresi ile panele erişim sağlar.
Hizmet teslim süresi, ödeme onayını takiben 1 saat içinde tamamlanır.
Fiziksel bir kargo veya ürün gönderimi yapılmaz.
2. İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, hizmete erişim sağlamamış ve kullanıma başlamamışsa, sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Hizmete giriş yapılması veya kullanımın başlaması durumunda, hizmet ifa edilmiş sayılır ve cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkı talebi, whatsapp adresimizden yazılı olarak iletilmelidir.
Onaylanan iade talepleri, ödeme yöntemiyle uyumlu şekilde 7 gün içinde iade edilir.
İletişim
Her türlü teslimat ve iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü Esenler/İstanbul
E-posta: info@revifyco.com